Priser och betalning
Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning.
Betalningsvillkor finns angivna i kundvagnen beroende av valt betalningssätt.
Fraktvillkor finns angivna i kundvagnen beroende av valt fraktsätt.
Fakturering
Vi samarbetar med Klarna och har deras version Klarna Checkout V3, vilket inkluderar flera betalsätt: faktura, delbetalning, kortbetalning och direktbetalning. Om du väljer något av dessa betalningssätt är det viktigt att du anger ett giltigt mobilnummer på betalsidan. I annat fall godkänner inte Klarna fakturering till dig och du måste välja annat betalsätt. Klarna gör en individuell kreditprövning, vilken inte ska sammanblandas med en UC-upplysning, och sätter därmed en personlig kreditgräns för respektive privatperson eller juridisk person. Om man tillsammans med inköp på andra webb-shopar överskrider kreditgränsen kommer köpet inte att godkännas förrän tidigare fakturor från Klarna är betalda. För juridiska personer gäller även att till myndigheterna anmäld officiell adress och leveransadress måste vara densamma. I annat fall kan inte fakturering godkännas. Så viktigt att ni tänker på det om ni beställer som ideellförening (klubb, rasklubb, distrikt m.fl) eller egen företagare.
För klubbar gäller även andra särskilda villkor, vänligen se menyvalet "Information till klubbar"
Ångerrätt
Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar.
I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den. Om avtalet gäller en specialtillverkad vara – eller en vara som fått en tydlig personlig prägel, börjar ångerfristen löpa den dag vi lämnat information.
Du har inte ångerrätt om:
förseglingen brutits på ljud- eller bildupptagningar. Med försegling avses även teknisk plombering.
När du utnyttjat din ångerrätt:
Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.
Integritetspolicy
När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig och, i det fall du tackat ja till att få vårt nyhetsbrev, sända dig information via e-post om nyheter och produkter. Du har enligt Dataskyddsförordningen rätt att få den uppgift om hur vi behandlar dina personuppgifter. Om dina uppgifter är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post: gdpr@sbkshopen.se.
Leveranser
Vi levererar endast inom Sverige. Vi packar och levererar så snart som möjligt (leveranstid 1-3 dagar från det att varorna lämnar vårat lager). Paket skickas från lagret måndagar och onsdagar på morgonen, brevförsändelser varje vardag på förmiddagen. Om en vara har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive vara. Avisering av din försändelse kommer att ske via SMS till dig, varför uppgivande av mobiltelefonnummer är obligatoriskt när du registrerar din order. Viktigt är att uppge fullständig leveransadress (ej boxadress).
Ej uthämtade paket
Ej uthämtade försändelser returneras till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 150:-
Returer
Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott.
När du utnyttjat din ångerrätt ska du, om det gäller en vara: sända eller lämna tillbaka den till oss
Återbetalningsskyldighet:
Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan.
Se även konsumentverket distansavtalslagen & E-handel.